Wenn Sie Ihre bei dotplex registrierten Domains kündigen oder zu einem anderen Provider umziehen möchten, senden Sie uns bitte das Formular Domain-Kündigung oder Providerwechsel per Post oder E-Mail zu. Aus rechtlichen Gründen benötigen wir hierfür einen schriftlichen Auftrag mit der Unterschrift des Domain-Inhabers.

Bei einer Kündigung wird die Domain zum Ende der Laufzeit gelöscht und kann danach wieder frei registriert werden. Bei den meisten Domain-Endungen kommt die Domain nach Löschung jedoch erst für einige Wochen oder Monate in Quarantäne. In diesem Zeitraum kann nur der bisherige Inhaber die Domain wiederherstellen, in der Regel gegen eine zusätzliche Gebühr. Wenn Sie die Domain aktiv verwendet haben, ist es wahrscheinlich, dass sie anschließend von jemand registriert wird, der darauf entweder Spam-Inhalte veröffentlicht oder die Domain zum Verkauf anbietet.

Wenn Sie die Domain zu einem anderen Provider umziehen möchten, senden wir Ihnen ein Passwort, den sogenannten "Auth-Code" zu, den Sie Ihrem neuen Provider mitteilen.